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Cuándo hablar del precio en una venta: ¿cuál es el mejor momento?

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A la hora de ofrecer nuestros servicios o productos, hay una cuestión delicada que siempre flota en el aire: el precio. Al momento de cerrar un negocio o una venta, ¿cuál es el mejor momento de mencionar el costo que va a tener para el cliente?

¿Antes o después de cerrar el trato? ¿En una ocasión aparte? ¿Cómo parte de la información introductoria?

La respuesta es: Depende.

El precio va antes cuando…  Vas a emprender un largo proceso de convencimiento con el cliente, una larga venta, cuando construyes una solución para tu cliente que implica una gran inversión de tiempo y dinero, cuando parte de la venta implicará que tendrás que explorar con tu cliente hasta encontrar sus verdaderas necesidades.

Sí, cuando la venta implica una larga relación, lo mejor es que pongas el precio antes de empezar, pues de nada servirá que al terminar el proceso de venta, te enteres de que el cliente no podría pagarte.

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